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author | Jan Niggemann <jn@hz6.de> | 2015-12-13 20:04:54 +0100 |
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committer | Lars Wirzenius <liw@liw.fi> | 2015-12-17 18:59:14 +0100 |
commit | 17adb2461f61bb75bfdce081e98f19308786f225 (patch) | |
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parent | eb8f354b537773785ba5f84fc9eaeb58c0c9dc1c (diff) | |
download | obnam-17adb2461f61bb75bfdce081e98f19308786f225.tar.gz |
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-rw-r--r-- | manual/de/140-fehlersuche.mdwn | 85 |
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diff --git a/manual/de/140-fehlersuche.mdwn b/manual/de/140-fehlersuche.mdwn index 1d0a9645..3efedf72 100644 --- a/manual/de/140-fehlersuche.mdwn +++ b/manual/de/140-fehlersuche.mdwn @@ -2,6 +2,85 @@ Fehlersuche =========== Dieses Kapitel beschreibt, wie Sie Probleme mit Obnam debuggen. Es umfasst -Dinge wie Log-Dateien, verschiedene Ebenen der Protokollierung und Ablaufverfolgung und -häufige Probleme bei der Benutzung von Obnam. Es erklärt auch, welche -Dinge wo ein einem Obnam Backup-Repository landen. +Dinge wie Log-Dateien, verschiedene Ebenen der Protokollierung und + +Ablaufverfolgung und häufige Probleme bei der Benutzung von Obnam. Es +erklärt auch, welche Dinge wo in einem Obnam Backup-Repository landen. + +Logging einschalten +------------------- + +Obnam kann ein Logfile erstellen, was durch mehrere Optionen gesteuert wird. +Diese zu kennen kann helfen, die wichtigsten Informationen zu sammeln, wenn +ein Problem untersucht werden muss. + +* `--log=obnam.log` weist Obnam an, wohin geloggt werden soll. + Das Logfile ist eine einfache Textdatei. +* `--log-level=debug` veranlasst Obnam, mit maximalen Details zu loggen. + Der Standard-Loglevel `info` lässt die meisten Debug-Informationen weg. +* `--trace=obnamlib --trace=larch` lässt Obnam zusätzliche Debug-Informationen + loggen. Beide Argumente passen auf sämtliche Obnam-Dateinamen + und auf die der Larch-Bibliothek, die Obnam benutzt. Diese zusätzlichen + Informationen sind für diejenigen interessant, die den Programmcode lesen + und verstehen können + +Bitte beachten Sie, das diese Einstellungen die Logfiles stark vergrößern +können (mehrere 10 Megabytes). Die Größe hängt von der Anzahl und Größe +der Dateien der Live-Daten ab. + +Fehlerbericht schreiben +----------------------- + +Wenn Sie ein Problem bei der Benutzung von Obnam feststellen und Sie +einen Fehlerbericht schreiben möchten (bitte tun Sie das), dann helfen +folgende Informationen dabei, das Problem einzugrenzen. + +* Senden Sie Fehlerberichte an die Mailingliste `obnam-support@obnam.org`. + Auf dieser öffentlich archivierten Mailingliste helfen Benutzer anderen + Benutzern. + +* Beschreiben Sie den Fehler. Was wollten Sie tun, was ist stattdessen + passiert? + +* Die Versionen von Obnam und Larch, die Sie benutzen und wie Sie sie + installiert haben. + - Unter Debian führen Sie einfach `dpkg -l obnam python-larch` in einem Terminal + aus und schicken die Ausgabe mit. + +* Die genaue Befehlszeile, die Sie benutzt haben. Bitte benutzen Sie + die "Kopieren-und-Einfügen"-Funktion, anstatt abzuschreiben: Das Problem könnte + verdeckt sein, wenn Sie nicht die exakte Befehlszeile wiedergeben. + Außerdem ist Abschreiben langweilig und wir sollten in unserem Leben Langeweile + vermeiden. + +* Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, bitte ebenfalls mittels + Kopieren-und-Einfügen der Mail hinzufügen. + +* Die komplette Konfiguration. Fügen Sie die Ausgabe von + `obnam --dump-config` zur eMail hinzu. Sie können die Ausgabe als + Anhang an Ihre eMail an `obnam-support` senden. + Bitte bedenken Sie, vertrauliche Informationen wie z.B. Datei- + oder Maschinen-Namen durch XXXX zu ersetzen. + +* Sollten Sie das Problem mit `--log-level=debug`, `--log=obnam.log`, + `--trace=obnamlib` und `--trace=larch` reproduzieren können, senden + Sie bitte einen passenden Abschnitt vom Ende des Logfiles. "Passend" + kommt in diesem Fall auf die Situation an; sollten die letzten ca. 200 + Zeilen nicht ausreichen, werden wir uns schon melden. + Bitte bedenken Sie, vertrauliche Informationen wie z.B. Datei- + oder Maschinen-Namen durch XXXX zu ersetzen. + +* Die Ausgabe des `env`-Befehls, ausgeführt im gleichen Terminal + in dem Sie Obnam ausgeführt haben. (Bitte auch als Anhang). + +* Sollte Ihr Fehlerbericht die Geschwindigkeit betreffen, starten Sie + Obnam bitte mit profiling und hängen Sie den Profiling-Bericht an. + Um Obnam mit profiling zu starten, installieren Sie bitte Python profile + (das `python-profiler`-Paket in Debian / Ubuntu), und setzen Sie die + Umgebungsvariable `OBNAM_PROFILE` auf den Dateinamen der Ausgabedatei + (die Sie dann bitte per eMail senden). + + Beispiel: `OBNAM_PROFILE=obnam.prof obnam backup` startet das Backup + mit profiling und schreibt das Ergebnis nach `obnam.prof`. + +Danke für Ihre Hilfe beim Verbessern von Obnam. |